След{0}}продажбено обслужване
В Minle Machine разбираме, че надеждното оборудване е от решаващо значение за вашите строителни проекти. Затова ние предлагаме цялостна поддръжка след-продажба, за да гарантираме, че вашето бетонопомпено оборудване работи гладко и ефективно.
1. Монтаж и въвеждане в експлоатация
Нашият професионален екип предоставя-услуги за инсталиране и въвеждане в експлоатация на място, за да гарантира безпроблемна работа на оборудването. Ние също така предлагаме обучение на оператори, за да гарантираме безопасно и ефективно използване на оборудването.
2. Оригинални части
Ние предоставяме оригинални части за всички модели оборудване, обхващащи основни компоненти като хидравлични системи, помпени системи и електронни системи за управление. За консумативите поддържаме достатъчно наличност в нашата фабрика и обикновено можем да изпратим в рамките на 24–72 часа след потвърждаване на поръчката.
3. Техническа поддръжка и консултация
Нашият глобален сервизен екип предоставя 24/7 техническа поддръжка по телефона, имейл или WhatsApp.
Обещаваме да отговорим на вашите запитвания в рамките на 1 час и да предоставим първоначално решение в рамките на 4 часа, за да гарантираме непрекъсната безпроблемна работа.
4. Услуги по поддръжка и ремонт
Имаме сертифицирани техници, които предоставят превантивна поддръжка и -услуги за ремонт на място или в работилница, за да помогнат за удължаване на живота на оборудването и избягване на неочаквани прекъсвания.
5. Политика за гаранция и връщане
Цялото оборудване на Mingle Machinery се предлага със стандартна гаранция.
Проблеми с качеството: След потвърждение от дистанционна диагностика, връщанията и замените се приемат безплатно.
Проблеми, които не са-качествени: Моля, изпратете заявление в рамките на 7 дни след получаване на оборудването. Ще разрешим проблема по приятелски начин чрез взаимни консултации.
